정보과잉의 부작용 - 정보가 많다면 판단에 많은 도움이 될까?

정보과잉의 부작용 - 정보가 많다면 판단에 많은 도움이 될까

우리는 정보가 넘치는 세상에 살고 있다고 하죠.

정보가 많으면 우리가 참고해야할 자료들이 많이 늘어날 수 있겠지만 반대로 너무 많은 정보 중에서 어떤 것들을 신뢰하고 알아야할지에 대해서 또 다른 고민을 하게 될 수 있습니다.

정보가 많으면 우리가 판단하고 선택해야하는 항목들은 점점 늘어나게 되고  그것으로 인해서 판단력이 오히려 떨어지게 될 수도 있다고 합니다.

▶ 많은 정보. 그 중에 필요한 것을 찾아야하는 것은 생각보다 많은 노력이 필요하다.

요즘은 SNS, 페이스북, 뉴스, 블로그, 커뮤니티 등등에서 정말 많은 정보들을 얻게 됩니다. 이 중에는 원하는 자료가 있을 수 있고 불필요한 자료들도 있을 수 있습니다.

그리고 "가짜 자료"들도 존재하게 되는데요, 이런 정보들이 점점 늘어나게 되다보니 우리들은 이런 정보 하나하나를 분석하고 선택하게 만들게 됩니다. 이런 과정은 우리들에서 많으 스트레스를 만들어내게 되고 그 문제를 해결하려고 하는데에도 좋지 않은 영향을 미치게 됩니다.

실제로 이런 문제점들은 정보를 통해서 무언가를 하고자 하는 것을 포기하게 만들기도하는데요,

너무 많은 자료들을 찾고 그것의 진위여부를 파악하는 과정에서 지치고 힘들어지기 때문이라고 합니다. 오히려 너무 많은 정보들이 일을 하게 하는데 방해가 되는 것이죠.

예를 들면 전자제품을 살 때 정말 많은 사람들이 구매하는 제품을 선택하기 위해서 정보를 찾기 위해서 인터넷 검색을 하게 되면 "좋다는 평가가 수백건""싫다는 평가가 수백건"일 경우 우리는 이런 정보를 찾아보면서 오히려 혼란을 겪게 되면서 오히려 구매를 꺼리게 될 수 있다는 것이죠.

정보가 많으면 많을 수록 더욱 힘들어지게 되고 선택을 하는 것이 힘들어지게 될 수 있다고 합니다.

▶ 후회도 크다

많은 정보를 접한 뒤에 내리는 결정은 다른 때보다 더 많은 후회를 남길 수 있다고 합니다. 타인의 정보들을 찾아보고 감상으로 결정을 하는 것은 내 결정의 만족도가 많이 떨어지게 된다고 합니다.

반대하는 많은 정보들이 계속 머리에 남아 있기 때문이죠.

많은 정보를 바탕으로 객관적으로 처리를 했다고 하더라도 혹은 그 결정이 정말 좋은 결정이라는 것을 후에 알게되더라도 만족도가 떨어질 수 있다고 합니다.

실수할 확률도 높아진다.

복잡하고 알아보기 힘든 정보가 있는 경우 그 것을 판단하고 알아보기보다는 전문적이라는 생각으로 인해서 잘못된 선택을 하게 될 가능성이 높다고 합니다. 정보의 진위를 판단하지 못하지만 복잡하고 내가 알지 못하는 전문적인 내용이 많다는 이유로 그 것을 긍정적으로 판단하게 될 수 있다는 것이죠.

온라인에서 얻은 정보들의 경우 그런 실수를 하게 될 가능성을 높인다고 하는데요,

전문가의 지식을 통해서 그 업체나 제품의 광고성 리뷰나 전문가적 견해를 적게하는 광고들이 많이 있기 때문입니다. 이런 내용을 통해서 무언가를 선택을 했다면 그 선택은 실수일 확률이 높아지겠죠.

이 외에도 정보의 과잉은 뇌를 피로하게 만들고 그 피로감으로 인해서 빠르거나 잘못된 결정을 하게 될 가능성도 높인다고 합니다.